La Fercol al fine di gestire al meglio la propria azienda, dispone di un adeguato ufficio amministrativo e di un competente ufficio tecnico. L'ufficio amministrativo garantisce professionalità e tempestività nelle operazioni commerciali e finanziarie con i clienti, mentre l'ufficio tecnico assiste clienti e tecnici mediante tempestivi sopralluoghi sui cantieri ed adeguata assistenza tecnica in stabilimento.